ประเภทของพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์

พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์มี 4 ประเภทหลัก ๆ คือ

ธุรกิจกับธุรกิจ (Business to Business หรือ B to B) ธุรกิจและลูกค้า (Business to Consumers หรือ B to C) ธุรกิจกับรัฐบาล (Business to Government หรือ B to G) ลูกค้ากับลูกค้า (Consumers to Consumers หรือ C to C)

การทำพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์แบบ B to B             โมเดลของการทำพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์แบบ B to B มีหลายแบบ ที่สำคัญได้แก่ Seller oriented marketplace, และ Intermedialy-Oriented marketplace (Turban et al., 2000) Seller oriented marketplace ตามโมเดลนี้องค์การจะพยายามขายสินค้า/บริการของตนให้แก่องค์การอื่นผ่านทางสื่ออิเล็กทรอนิกส์ Buyer-Oriented Marketplace โมเดลนี้มีจุด มุ่งหมายในการลดต้นทุนของสินค้าที่จะซื้อ หรือในตลาดที่มีการประมูลจากนั้นธุรกิจก็จะเสนอประมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ โดยผ่านไปยังเครือข่ายอินทราเน็ตของผู้ซื้อประกาศผู้ที่สามารถประมูลไปได้ Intermedialy-Oriented marketplace โมเดลนี้เป็นตัวเชื่อมระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายโดยทำหน้าที่ในการสร้างตลาดขึ้นมา

พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์แบบ B to C              แอพพลิเคชั่นของการทำพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ แบบ B to C ร้านค้าปลีกอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Retailing) การโฆษณา แคตตาล็อกอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic catalog) ธนาคารไซเบอร์ (Cyberbanking) หรือ Electronic banking หรือ Virtual bangking ตลาดแรงงานออนไลน์ (Online job market) การท่องเที่ยว อสังหาริมทรัพย์ การประมูล (Auctions)          ขั้นตอนการซื้อขายผ่านอินเทอร์เน็ต            ขั้นตอนของการซื้อขายผ่านอินเทอร์เน็ตแบบ B to B มี 5 ขั้นตอน คือ การค้นหาข้อมูล การเลือกและการต่อรอง การซื้อสินค้า/บริการทางอินเทอร์เน็ต การจัดส่งสินค้า/บริการ การบริการหลังการขาย